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赢利重在整合传统资源
传统生意和网上生意做的其实是相同的事情，只是把场所搬到了网络上。比如以前主要通过电话、口碑相传来拓展业务、实现交易，现在则更多是通过email、MSN、QQ、泡泡等网络工具来进行商务沟通。没有了面对面的谈生意就要更加强调服务、提高服务水平，树立起网站良好的信誉、口碑和企业形象。整合传统资源，开发新产品并做好服务。
服务是根本
电子商务必然经历三个阶段。一是品牌阶段，是企业让顾客认知的阶段。二是营销阶段。这个阶段是公司大力推广产品的阶段，公司会通过为顾客提供各种各样的优惠、打折、抽奖等活动留住顾客，让顾客产生购买的兴趣。三是服务阶段。服务自始至终都是至关重要的，电子商务的最终目的还是要更好地服务于顾客，一切以顾客户为中心，让他们体验到真正网络订购的乐趣，体验网络订购的省时、方便、快捷、服务有保障等特性。
电子商务无论是B2B、B2C、C2C最终都需要通过一个平台给用户提供一个开放共享、诚信安全的平台。其目的都是为了给用户提供省时、方便、快捷、经济实惠的产品服务，电子商务的宗旨就是为客户提供更好的服务。
服务在电子商务行业是至关重要的一个环节，其它一切环节最终都是为了实现服务。就好象我们日常接触到的餐饮、超市、娱乐等服务行业，到处都能提现服务的重要性。服务不好，顾客不开心，会重新选择对象，服务好，顾客有可能选择二次消费，甚至成为终身顾客。不是吗？在这一点上，传统企业和网络企业是相同的。这是根本的经营之道。这一切都表明服务的一切都要以用户为中心。只有这样才是真正的服务。这才是电子商务！
发展需要壮大规模
电子商务是一个涉及面很广的行业，随着我国电子商务的发展，网上销售将逐渐占据比较大的份额。在美国市场，可能电子商务所占的份额是40%-50%，发展趋于平稳，而中国电子商务在全球可以说是一枝独秀，随着政府的支持和网民的增加，我国电子商务的发展潜力非常大，现在的增长速度很快。如何跟上发展的速度，迅速地做大规模，迎接国际电子商务公司的竞争是中国电子商务公司面临的问题。
电子商务的不断发展，我国网民和我国宽带基础建设的发展，网民的人数也在不断的增长，市场份额还会增大。
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